【お客様への販売・勧誘にあたって】

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

●保険その他の金融商品の販売にあたって

・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

●各種の対応にあたって

・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

・保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
・未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく弊店の「勧誘方針」です。

引受保険会社：
東京海上日動火災保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
明治安田損害保険株式会社

【保険商品選択にあたっての当社の推奨方針＜損害保険＞】

当社は、損害保険に関して東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険、あいおいニッセイ同和損害保険、明治安田損害保険、損害保険ジャパンの損害保険の商品を取り扱っております。お客さまへの保険商品の募集に際して、団体制度・補償分野毎に当社のお勧めの保険会社を定めています。

（お勧めの保険会社）

学生生活に対する保険制度等：東京海上日動火災保険
教職員団体扱契約等：東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険
教職員団体契約等：東京海上日動火災保険
医師賠償責任保険・看護職賠償責任保険等の団体制度：東京海上日動火災保険
その他の保険：東京海上日動火災保険

（お勧めする理由）

＜学生生活に対する保険制度等＞

大学生、小中高生等の学生・児童に対する補償制度として東京海上日動火災保険の商品を20年以上に亘り募集しており、商品サービスや事務手続きおよび事故処理に精通しております。学生の日常生活に関する保険は、団体割引を適用した学生生活を24時間補償する充実した補償となります。派遣留学に関する保険においては、（公財）日本国際教育支援協会を契約者とする「学研災付帯海外留学保険」をお勧めします。本制度は、「学研災」の上乗せの保険であり、団体割引、損害率に関する割引を適用し、国内の大学生に広くご加入いただいております。

＜教職員団体扱契約等＞

慶應義塾の教職員の職域に対して東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険の団体扱契約の損害保険を20年以上に亘り募集しており、補償内容や事務手続きおよび事故処理に精通しております。

＜教職員団体契約等＞

慶應義塾の教職員の職域に対して東京海上日動火災保険を幹事会社とする共同保険（非幹事社：三井住友海上火災保険、明治安田損害保険）の団体契約の傷害保険を20年以上に亘り募集しており、補償内容や事務手続きおよび事故処理に精通しております。団体割引を適用した充実した補償となります。

＜医師賠償責任保険・看護職賠償責任保険等の団体制度＞

医師・看護師等の職業賠償責任保険では、東京海上日動火災保険の団体契約を10年以上に亘り募集しており、相互信頼関係が構築されているため顧客対応が迅速であり、団体割引を適用しており、ご契約後のお客様サービスも充実しているためお勧めします。

＜その他の保険＞

当社は、メインの取引保険会社であり、長年に亘る販売実績によって多くの保有契約を有し、充実した販売体制と保全サービス体制を整えている東京海上日動火災保険の各種保険を推奨し案内します。

※お客さまの求めにより他の取扱商品との比較説明や他の推奨基準・理由により販売を行う場合は、法令等に則り、適切に説明・販売します。
※上記いずれの場合も、契約の更新や継続時には、お客さまからのお申し出など特段の事情がない限り現在の保険会社の商品をお勧めします。

【お問い合わせ先】
募集代理店：株式会社慶應学術事業会
＜本社＞
住所：東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル10階
TEL：03-5220-3111
＜保険部門＞
住所：東京都港区三田3-2-3 万代三田ビル4階
TEL：03-3453-3846